
课程背景
说服力销售的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
说服力销售是有章法的,你的说服力销售需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;说服力销售是有套路的,你的说服力销售需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;说服力销售更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了灵魂!
相信很多人都有这种不堪回首的经历,这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。
沟通交流:人际交往离不开沟通交流,成功的沟通交流离不开好的口才。
韩非子在《说难》中指出:“凡说之难,在知所说之心”,“所说出于为名高者也,而说之以厚利,则见下节而遇卑贱,心弃远矣。所说出于厚利者也,而说之以名高,则见无心而远事情,必不收矣。所说阴为厚利而显为名高者也,而说之以名高,则阳收其身,而实疏之;说之以厚利,则阴用其言,显弃其身矣。”这段话意思是说,谏说的难处,在于要使自己的话语切中对方的心理。对于一个追求名节的人,你若用利去打动他,他认为你节操不高而看不起你;如果用名去打动一个追求利益的人,自然也是徒劳;有些人阴一套阳一套,表里不一,这时一定要弄清楚他内心真正的想法。韩非子谈的,关键是要求人们讲话时要探求听众基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
让第一句话扣人心扉
发现自己与陌生人的共同点是不太难的,随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深层次的共同点。
强大的觉知力,安住当下的能力,和自然合一的能力,与自己和谐相处的能力,关系和谐幸福的执能力,坚持力和行动力,身心健康的能力,鲜活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、爱……
沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。
与陌生人见面时,如果有人介绍,可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上,主人会为你介绍新朋友,说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时,你可以从中寻找共同话题,例如你们都是某健身馆的会员,或者你们都是主人的同学,或者你们的孩子在同一所学校。这时,马上就围绕这个突破口进行交谈,相互认识和了解,以至双方变得亲热起来。
至于较特殊的人,则有时会气馁,没有坚持下来,结果反倒庸庸碌碌。

5.运用个人经历
2.“女士们、先生们:首先请允许我问大家一个问题,您愿意再增加20年的寿命吗?如果愿意,那么请您在伸手去拿咸盐瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我将与大家共同探讨10个非常简单而且已经被证明了的能够使您增加20年寿命的方法。”
谈话时,要注意举止优雅自然。行为举止是一个人性格、品质、情趣的外在表现。日常生活中,很多人不拘小节,把一些不文明的行为当作小事。不注重举止,往往会给人粗俗的印象,与人交谈时,举止要落落大方,文明有礼,这样才能使人乐意和你接近。
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
工作中、生活中、学习中,处处都免不了和陌生人接触。然而,很多人在面对陌生人时,往往不知如何开口,不懂如何顺利地交谈。他们也因此失去了结交朋友、开展工作的机会。很多口才高手能和陌生人一见如故、侃侃而谈,他们的人生也因此更加精彩。
有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
态度是口才的第一生命
三国时,割据辽东的公孙渊,害怕受到曹操征讨,就给孙权写信希望能归顺东吴。孙权对公孙渊非常信任,决定派军队带着钱财去支援他,并封公孙渊为燕王。但是,大臣张昭却看清了公孙渊的真面目,认为他不可靠,于是极力反对孙权这样做。但是孙权并没有听从张昭的建议。为此,两人发生了激烈的争执。张昭一气之下,不去上朝,孙权气得派人把张昭家的门给堵上了。张昭更不示弱,让家人在门里又堵上了一层。
旁敲侧击,聪慧之人不说“你错了” 常言道:“人非圣贤,孰能无过?”人都免不了会犯这样那样的错误,且人们犯了错误都很难及时醒悟,甚至不愿承认。





