
为什么有说服力销售的烦恼?
懂得如何赞美别人
开场白应该新颖、独特,切忌平实陈旧。精彩的开篇就如同大餐前的开胃甜点,让人们胃口大开。而枯燥无聊的开篇只能让人们食之无味、食欲大减。
◎◎不要想令你分心的事情 举例来说,假如你想象自己可能会犯语法错误,或中间突然讲不下去,等等,这些消极想法很可能会使你在开始之前便失去信心。
会因为一次讲话就勒令你离职,下岗,继而无法找到工作流落街头吗?如果这样,估计先走的是你老板。因为他们有更多讲话从而犯错的机会。
法国皇帝拿破仑三世,虽然贵为一国之君,每天要接见很多宾客,处理很多事务。但他非常注重记住别人的姓名,他曾自豪地说过一句话:“只要我见过这个人,只要我曾知道他的名字,我就能永远认得这个人,永远记住他的名字。”

准确、缜密的语言,头头是道,能够说服人;清新、优美的语言,饱含激情,能够打动人;幽默、机智的语言,妙趣横生,能够感染人。而这些都来源于长年累月的深厚积累。所以,要想有好的口才,首先就要丰富自己的内涵,提高自己的学识修养,只有这样,才能够口吐莲花,妙语连珠,倾倒众人。
恰当的结束语一定要根据当时的对象、场合、情景来选择。我们要能够驾驭情境,审视对象,选择正确、得体的话语结束交谈。
语言是一把双刃剑,在学习如何发挥它的优势的时候,更应该懂得如何规避它的弊端。知道该怎样说,说什么,更应该知道不该说什么,小心祸从口出。为此,我们为读者精心编辑了不可不知的口才禁忌,帮助读者更加充分地发挥口才的价值。
这一特点,人们在日常言语、社交谈话、会谈报告、节目主持,以及一些论辩、促销、导游等多种口才表现形式中可见一斑。
结果是,他会本能地拒绝承认自己的错误,即使他可能认为你说的是对的。
因此每次说话之前,不妨想一想:“我为什么要说?”或者,“人家为什么要我说?”预先想一想可能产生的效果,并把预期的效果当目标去为之努力。
一个段子:曾经有一个演讲大师,每次登台如君临天下,纵横搕阖,妙语如珠,粉丝无数(尤其是女粉丝),每次演讲好评如潮。有一次,他在临上场前被女粉丝团团围住,除了表达仰慕外,问得最多的还是大师紧不紧张?大师很胸有成竹的回答,我还能紧张?其中一个女粉丝弱弱的说:大师,你不紧张,为什么在女洗手间里洗手呢?
现代社会,口才的作用显得更加重要。巧舌如簧,口吐莲花,会使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,词不达意,会使人四处碰壁、寸步难行。卡耐基说:“一个人的成功,约有百分之十五取决于知识和技术,百分之八十五取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才造就好人生,上至事业,下至家庭,一个人口才水平的高度决定其人生的高度。
再次,注意控制说话的音量。与音调一样,我们每个人说话的声音大小也有其范围,声音过大,会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小,往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。
克服临场紧张的实用妙招招数一:多讲的妙招,这主要是讲平日下的功夫。
在社交场合中,每个人都免不了要和陌生人打交道。与陌生人的初次交谈是口语交际中的一大难关,让很多人“望而却步”,如果处理得好,可以一见如故,相见恨晚;如果四目相对、局促无言,不仅当时感觉尴尬,还会成为以后继续交往的障碍。
领导者向别人提意见或批评他人时,讲究修辞,以委婉而含蓄的话表情达意往往会收到更好的交际效果。
通过阅读,店员自然能找到谈话的资料,博得顾客的欢心。





