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课程背景
总裁演讲的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
总裁演讲是有章法的，你的总裁演讲需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；总裁演讲是有套路的，你的总裁演讲需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；总裁演讲更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
也许你也曾经有过失败的经历，有先天的不足和缺陷，但是，通过后天的训练，有的缺点是可以挽救和弥补的。
道歉不仅仅是认错（2）
这种感情信息，内涵十分丰富。
1．比喻
煤电站除排放有毒气体和烟灰外，也有放射污染。
有人的地方就有说服，人与人之间就是一个说服与被说服的过程，你说服力的高低直接决定了你的生活水准！如果对自己收入不满意，最快的方法就是提升自己的说服力！
熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。饱读诗书可以积累丰富的诗词歌赋，谈话时可以旁征博引，增加言辞的魅力。
虽然现在也知道允许自己犯错误，儿童教育里也是不断提醒我，允许孩子犯错误，重要的是从错误中吸取教训下次做的更好。
说服同事帮忙说话技巧：这个报告没有你不行啦！
各位在打开冰箱的时候，一定会发现你的冰箱放肉的那一层上结有一层霜，这些霜就是结在蒸发器上的。
梁王说：“这样当然能明白了。”
顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
首先，建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲（真正的演讲除外），而是团体间的沟通，所以，尽量不用演讲的语气讲话，否则会显得极不自然，缺少现场沟通感。
人们在交谈时总会有意见相左的时候，这时，如果你采用质问的语气，势必会导致谈话气氛变得紧张。
所以，我们绝不能轻视那些日常生活对话。
但是通过我的亲身经验可以告诉大家，这些都是可以通过不断的学习和模仿获得大幅度提升的。
