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为什么有人际沟通的烦恼?
其次，“不要抱着投机的心态来学习，”沃特斯告诫我们说，“这种态度只会使我们一无所获。
如果从一开始就调动起听众的积极性，那么你在吸引听众注意力的方面就已经成功了一半。至少，你应该像一位优秀的悬疑小说作家那样，充分激起听众的好奇心。
录音 这一点就不多做赘述了，自己听自己的录音是最能发现问题的（当然如果有条件，录像更好）。
“没想到兰花的种类还是世界之最呢！”
当众讲话时遭遇冷场，可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。可以穿插一些人们在生活中津津乐道的闲谈资料，以此来活跃现场气氛，让自己成为听众的焦点。恰当而又适时地讲述一些趣闻轶事，会使呆板的现场马上活跃起来。此时，讲话者再将话题转移到原来的内容上，效果就要理想得多了。根据现场情况和对象，话题的变换是不定的，随机的。
你所担心的99%的事情，都是不可能发生的。
得饶人处且饶人，不咄咄逼人
在穿着打扮上，要服从国际公认的“TPO”原则。
当恺撒率领他的军队从高卢渡海而来，登陆现在的英格兰的时候，他是怎样取得胜利的呢？他把军队带到了多佛海峡的白岩石悬崖上，让士兵们望着位于自己脚底200英尺的海面上燃烧的船只。
两个年轻人在火车上紧挨着坐下，其中有一人问对方：“在什么地方下车？”
英明睿智刚正不阿的领导一般瞧不起阿谀奉承的人，根本不吃这一套。只有利令智昏愚蠢至极的领导才喜欢高高在上的感觉。如果锻炼口才只是为了阿谀奉承拍马屁，那就大错特错。因为，阿谀奉承拍马屁不需要口才，只要不怕恶心就能如愿以偿。
当你感受到一切都在你的把控中之后，你的紧张会荡然无存。
有一个年轻人长得眉清目秀，可就是不会说话。朋友结婚，他前去祝贺，喜宴上他慷慨陈词：“凭咱哥们儿交情，下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑，朋友哭笑不得，他却浑然不觉。因为他说话不合时宜，所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。
诸葛亮能在赤壁之战中舌战群雄、智激周瑜，正是他读书学习的结果。
针对爱抖动的毛病，他对着镜子进行练习，并在两个肩膀上挂两把剑，这样就不会抖动了。
为了激起听众的兴趣，不妨“逆流而上”，标新立异。
如何消除恐惧心理，战胜怯场呢？
说话要注意场合，不看场合，随心所欲，信口开河，想到什么说什么，这是“不会说话”的人的一种拙劣表现。
