
为什么有人际沟通的烦恼?
刘向《说苑》中讲过这样一个关于“比喻”的故事:
这段话中,两人的承接技巧都不错,使得谈话的气氛非常热烈,谈话兴致节节高涨。
所谓真,是指不矫揉造作,不言辞虚浮,能够保持说话人的自我本色。
雨过天晴是艳阳天,这说明今天在座的所有客人都将迎来更加灿烂的明天,我提议,为了创造和迎接雨过天晴的明天,大家干杯!”话音一落,整个餐厅的气氛发生了180度的大转弯。沉闷的婚礼场面,一下子活跃起来。
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?这正是我们培训的目的。
我们可以运用口才来陈述自己的想法与观点来表达自己的立场。利用口才做好观点表达需做好三点:其一,做到不同的场合不同的受众采用不同的表达方式。其二,与他人观点雷同时采取不同的表达方式。其三,观点表达思路要清淅,表述要准确。

我们之所以很容易被怯懦左右,主要是因为我们在面对未知情况时,把困难想得过于强大,通过各种假设蚕食自己面对未知的勇气,直到决定放弃。
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息,而且会影响到交流的各方。演讲时,表情要自然,面带微笑,不要紧张得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直视听众,与他们作眼神的交流;在演讲时适当地加入一些姿势,以强调你的讲话但不要过分夸张。
“能和您交谈,我很荣幸。”
对陌生人的帮助要记得说“谢谢”。对同事、朋友的帮助也要表达感谢。对于我们的家人,也不要吝啬你的谢意。因为对家人的关心和照顾太熟悉,已经习以为常,所以,我们常常忽略了对他们的感谢。当妈妈为你准备好早餐的时候;当丈夫接你下班的时候;当太太为你洗好衣服的时候……不要忘记对他们说声“谢谢”,他们听到之后一定会非常感动。
总之,胆子是练出来的,在任何场合,你都要积极把握和别人交谈的机会,试着与他人闲聊、寒暄,从中学习说话技巧,锻炼自己的胆量,建立自信。
对着镜子训练:建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。
当你试着和别人说话时,你的自信心会随之增强,你的性格也会跟着变得越来越温和美好,而这就表示你的情绪已经渐入佳境,随之,你的情绪会使你的身体好起来。
梁王说:“这样当然能明白了。”
4.赞美老人——“您气色很好,看上去非常健康,精气神十足,一定会是个老寿星!”





