初次谈话的成功，对于打开人际关系的大门至关重要。两位素不相识的人在交谈时，要慎重，掌握好说话的分寸，不能触犯别人的隐私。否则，会引起别人的反感，导致两人的谈话不欢而散。

做出这样的反应是交感神经作用的结果，当你面临危险的时候，体验到一种害怕的感觉，交感神经系统会导致产生肾上腺素，这种激素给你的暗示是“要么知难而上，要么临阵脱逃”。

内在修养的提炼；应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养；心态也是仪表内在修养的必修课，换位思考要学，真诚主动更要学；礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节，你生活的点点滴滴决定你的气质。

举例来说，发言前你可能会想自己犯语法错误，或讲到中途某处突然停顿，这些都是失败的想象，它可能在你开始演讲之前就摧毁了你的信心。所以，不要在上台之前，想象可能会出现的不利局面。

“再见，一帆风顺！”

公共汽车上人多，一个年轻小伙子不小心踩到了一位老大爷的脚。小伙子赶忙说：“我没注意，对不起。”老大爷脾气不好，张口就说：“这么大一小伙子，眼神不好啊，欺负我这么大岁数的人干吗？”

当你想成功时，全世界都会为你让路！想成功就是你的前进的动力，动力使你更加注重状态调整和以终为始的心态调整，加上持之以恒的信念追求和心理调整的方法；即使你不成功，你也会发现你的心理素质之路在不知觉中已经走了好远！

古罗马西塞罗在长老院的演说常常决定古罗马的国策，马丁·路德的布道动摇了人们对天主教廷的愚忠，而美国总统大选又让世人见识了唇枪舌剑的厉害……因此有句话说："一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。"

这种不经意的忽略使谈话失去了本来应该有的效果。

在交流过程中产生误会的可能性是很大的。因此，有一个清晰的脉络结构和流畅的阐述是成功演讲的必要因素之一。

眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果说过：“眼睛是灵魂的窗户，是人们认识世界的窗户。”心理学家苏赞也说：“眼睛能够暴露一个人心中最大的秘密。不管他在说什么，他的眼睛都会告诉你他正在想什么。”在说话的过程中，人的情感、心理、性格甚至审美观都会通过眼睛展示给听众。因此，口才高手们常常能够巧妙运用眼神去表达千变万化的思想感情，用眼神和听者交流，来调节现场的气氛。

只要你掌握了以上几点，初次交谈的成功率就会大大提高。

在当众讲话前，应该做好充分的准备。首先要提高自己的说话能力，力求做到口齿清晰、声音洪亮、感情饱满。并且还要努力提高自己的学术水平、业务水平，使自己的讲稿言之有物。其次，要对听众有充分的了解，才能“对症下药”。

谈话时，一方面，要注意准确、贴切地用自己的面部语言艺术；另一方面，也要善于察言观色，积极把握对方的情绪和心理。

如果你对别人表现出刻薄、冷淡和鄙视，那么对方谈话的兴趣也就消失了。哪怕你不喜欢听他的话，或者你不同意他的意见，也要尊重别人。如果一听到不喜欢的话，就表现出来不快和不满，会把彼此的关系搞僵。

“你这么有事业心，又这么顾家，真是个不可多得的好男人！”