肇庆人际关系培训班

1.暂退一步，换位思考

微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽，微笑根植于人们的心灵，散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切，并且充满安全感。

心理学上说，自卑或者羞怯感总是会不同程度地在我们身上存在着。

在台上读错词怎么办：不要做不好意思的动作。有的人说错话了，就做个鬼脸，摸摸自己的头，都是更容易引起观众注意的动作。

即使你的听众持不同观点，你也应将它们纳入你的话题，不要担心因此会激怒听众；在任何一部成功的戏剧中，矛盾都是中心，谈话中也亦如此。

有的人说话不分对象，心里想什么就说什么，可是说者无心，听者有意，你在不知不觉中就会得罪了许多人，给自己制造很多不必要的麻烦，甚至还会造成一些无法挽回的损失。

当他津津有味地讲述折裤腿的细节时，伊然就是一位老练的演说家。

◎◎朋友：没事儿唠唠嗑 广结良友，与朋友频繁往来，是练习口才的又一途径。

刘华与那位英国姑娘话不投机，主要是因为她在交谈过程中向对方提出不恰当的问题，这些问题在国外纯属不宜向人打探的个人隐私。按照常规，对方是有权利拒绝回答的。

“今天是国庆节，在这个特殊的日子里，能够有幸采访您这位开国元勋，的确很荣幸。”

同时我们会学习到在演讲过程中，语气语调的变换，抑扬顿挫的变化，增强演讲的效果。

当众说话是一门必修课

录音 这一点就不多做赘述了，自己听自己的录音是最能发现问题的（当然如果有条件，录像更好）。

老大爷的说法就是典型的得理不饶人、咄咄逼人，本来只是小事一桩，可是为这么一点小事斤斤计较，导致矛盾激化。

说好结束语，为交谈画上完…

3．说话要诚实、坦然