肇庆领导力口才培训学校

2．不要急于为自己辩解，固执己见

“你这条领带很漂亮，在哪里买的？”

据说有个人讲话常常偏题，说不到点子上。在他结婚的时候，他的发言更是让人丈二和尚摸不着头脑：“我衷心地感谢大家在百忙之中赶来参加我们的婚礼，这是对我们的极大鼓舞、极大鞭策、极大关怀。由于我们俩是初次结婚，缺乏经验，还有待各位今后多多给我们以帮助、扶持和指导。今天有招待不周之处，欢迎大家多提宝贵意见，以便下次改进。”

所以，让自己感觉自己很勇敢，而且表现得好像真的很勇敢，并竭力运用你所有的意念去达到这个目标，那么勇气就很可能取代恐惧。”这是美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过的一段话。

老师让听懂了这句话的人举起手来，结果出乎这位学员的意料：没有一个人举起手来。

最好的做法是，用最通俗的语言表达你的观点，而不是想当然地去表达你的想法。

对不熟悉它们的人来说，运用这些词汇的时候，他们可能并不知道你说的究竟是什么意思。

一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。

仅仅注意到笑的作用是不够的，还应当做到两点：真诚的微笑；把握好笑的时机和方式。

社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。

一般而言，世事知识是在社会实践中获得的。不过有些时候，人们却没有实践的机会或可能。比如来到异乡他地，对当地的世事知识就比较缺乏，这时候就应该认真了解、询问，做到入乡随俗。如果照搬甲地的世事或不顾乙地的世事，都会自讨苦吃。

如果你相信自己能够成功，那么你就必定能够成功。

◎◎思想反应 你不想在众人面前暴露自己的缺点，你讨厌别人对你评头论足。

2．当别人的亲人去世时——“听到这个消息，我也感到非常难过，能为你做些什么吗？”

2．没有调查就没有发言权，不要人云亦云

熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。饱读诗书可以积累丰富的诗词歌赋，谈话时可以旁征博引，增加言辞的魅力。

同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。

因为准备充分，临场发挥自如，受众反馈良好，就更有信心进入下次或下场的当众讲话。如果因为准备不充分，临场紧张忘词或者胡诌一气，受众反馈很差，严重打击初讲者的信心，甚至留下心理阴影，影响久远。