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扬州邗江区人际沟通培训班

上课时段: 详问客服

开班时间: 滚动开班

课程价格: 面议

教学地区: 江苏扬州市

授课学校: 扬州邗江区人际沟通培训学校

教学地址: 扬州邗江区

最后更新:更新时间:2024-03-24 05:47:19

已关注: 500人

课程介绍



为什么有人际沟通的烦恼?

  • 烦恼一

    您是否在会议上不敢发言错失晋升的机会而烦恼?

  • 烦恼二

    您是否在工作汇报中条理不够清晰没有得到重用?

  • 烦恼三

    是否在和客户谈话时没有说服力业绩一直不上去?

  • 烦恼四

    您是否在员工面前没有威信和影响您的领袖形象?

语言简洁首先要做到长话短说。老舍说:“简练就是话说得少,而意思包含得多。”

初次交谈中展现人格魅力

◎◎含而不露,维护尊严 对有些棘手的问题不便明言,但大家都能明白时,为照顾对方面子,维护自己的尊严,当众讲话可含而不露,让听众自己去体会。

当众讲话要做到语言简洁明快,就需要注意以下几点。

再比如:李白的《望庐山瀑布》中“飞流直下三千尺”,也是通过手势带动语言加快。把双手变成瀑布,快速从上往下送,动作快,语言自然也快了。

香港九龙有一家美容院,生意兴隆为当地之冠。在讲述经营之道时,店主坦承,是由于美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。怎样才能使员工善于说话呢?原来店主规定,每位职员每天早上开始工作之前,一定要阅读报纸杂志,这成为了一项日常功课。

有一天,她跟我说,妈妈,我不想学主持了。我问为什么?她说我上台很紧张,我承受不了这个压力了。我说不能啊,我看你挺自如的,看不出紧张啊。女儿说,妈妈,每次上台前我都特别紧张,下了台手都是冰凉的。

解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!

学会道歉是一个重要的社会技能,真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。犯错之后一定要及时道歉,同时,态度要诚恳、认真,不能带有怨气,或者是敷衍了事,这样不仅不会得到对方的原谅,还会进一步激化矛盾。

2.友好邀约式

③结果导向化,目标明确化
思维导图具有清晰的目标导向功能,它改变了传统思维中人们被动接受信息的局面,充分发挥了学生在学习中的主动性,学员在课堂中不仅学习到了知识,更重要的是锻炼与培养了自己“学以致用”的职业综合技能,这正是职业教育及素质教育的目的所在。

当今社会竞争激烈,人才济济,要想在社会上取得一席之地,或者在工作上崭露头角,首先就要通过当众讲话展示自己的才华和优势。无数成功者的事实证明:敢于当众讲话,善于当众讲话,会让人生更加成功。

如果让你在异性面前只要讲完话,他就疯狂的爱上你了,好还不好?让你在任何人面前讲完话,他们觉得听你讲话,实在太精彩,你觉得好还不好?如果你演讲完,让听众晚上睡觉都想起你,晚上睡不着,发信息,打电话给你,告诉你听完你的演讲他一晚上都很激动。你觉得好还不好?其实这也是我一个小小的塑造。

关心、体谅、坦率、热情,是打破冷场的最有力“武器”。只要以这样的态度去努力,“坚冰”可以融化,僵局不难打破。

有时候,错误的造成并不是自己一个人的责任,是由客观原因,或者是别人的间接原因,或者是其他的一些意外造成的。这时,很多人会感到不服气,不情愿道歉认错。但是,这时候,更要积极认错、道歉。本杰明·狄斯拉里说:“世上最难做的一件事,便是承认自己错了。要解决这种情况,除了坦白承认错误,没有更好的办法。”

于是,梁王对惠子说:“希望你今后说话时不要打比喻了。”

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