演讲家Cliff Atkinson认为，要想显著提高（dramatically improve）你的表达水平，在你做PPT之前，唯一重要的事（The single most important thing）就是你要有一个故事去讲。

还帮助学员掌握在各种工作场合所需要的当众讲话的能力，帮助学员积极乐观的面对工作。

当众说错话时，该这样挽救局面：

3.有限的时间内合理安排讲话内容。将大家最感兴趣的话题作为重点，用60%的时间详细阐述；公司推介是次重点，以30%的时间加以介绍。整体统筹后，将讲话时长控制在要求范围之内。

感谢式的收尾方式具有较强的礼节性，它的基本特征是用讲“客气话”作为交谈的结束语。这样的结束方式应用非常广泛，无论是上下级之间还是同事、邻舍之间都是适宜的。

工作后，更少有机会上台，而一旦上台就会各种紧张担心害怕自己出糗。

英国教育社会学家格莱斯顿说：“99％的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练，他们认为这种训练不具有任何意义。”塑造良好的语言形象，塑造充满魅力的声音，是每一个人提高能力、开发潜能的重要途径，更是每个人驾驭人生、改变生活、追求成功的无价之宝。

2．不断变换话题，穿插趣闻轶事

2．谈话时要友善待人

这样的赞美怎能不打动人呢？员工听后，肯定会感到很受鼓舞。

卡内基对这个答案并不满意，他还有些怀疑。

虽然我知道部分原因是我害怕出错后有损有英明神武的形象，就是担心出错。

表现出团队精神说话技巧：卓卓的主意真不错！卓卓想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本说话技巧。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。  

还有，你得承认，不管如何紧张和抵触，当众讲话都是要职场技能中必须要打磨的一个技能，而且要做好与紧张情绪永远共生共存的心理准备。

这种关照式收尾，能引起对方的注意，起到强调重点，防患于未然的作用。

有人作了分析，认为在以下几种情况下，最容易因“话不投机”而出现冷场。

采用多变的句型可以让语言更加丰富生动。

显然是第二种开场白更具有吸引力，能激发听众的倾听欲望。