更新时间:2020-03-18 23:21:57 浏览次数:444 返回列表
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题,并把自己过去的经验如实记录下来。
面对冷场,该如何应对呢?以下有几种方法可以帮助你摆脱难堪局面。
不要说“错”,而要说“不对” <BR>一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任。”
每次讲着话,但大脑不停和我打电话:你胃痛了,你的心跳让我受不了了。有个绝好的办法,讲话前深呼吸,承认紧张,是的,我很紧张,我的胃都疼了,听自己的心跳,我常会开玩笑,遇到帅哥了你也会跳的这么厉害吗?
如果你能为对方多提一些善意的建议,相信对方会对你产生好感。
此外,还要注意的是要在话语交际过程中,使对方感受到情感的真实,说话人的话语一定要受到发自内心的充沛的情感支配。
犯错误,犹如害怕大蟒蛇一般害怕犯错误。
口才模板
只有满腔热血,却因着事先的准备,而失去了一次能条理更清晰表达更有效的机会。
比如,当前面路口遇到红灯而汽车司机仍未减速时,旁边的人只需提醒:“红灯!”司机便会立即作出减速、刹车的反应。
我把这种压缩方法叫做:留骨缩肉。就是原来半天内容的骨架一点不压缩,分论点一个不少;为了节省时间,把说明每个观点的事例,也就是“肉”,压缩掉了。
“以前只在电视和杂志上见到过您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何为倾国倾城啊。”
5.不要急于告辞
打破冷场时如何寻找话题资源:
好雨兆丰年,这象征着这对新人的未来是十分幸福的。
相信很多人都有这种不堪回首的经历,这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。
目的明确,你的谈话、你的社交往往能够取得良好的效果,只有目的明确了,才知道应该准备什么话题和资料,采取何种说话语体风格,运用哪些技巧,从而做到有的放矢,临场应变。
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