林肯曾说：“宁可给一条狗让路，也比和它争吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗杀掉，也无济于事。”遇到那些蛮横不讲理，或者为了显摆自己而处处和人争执的人，我们更要避免和他们争吵。在非原则问题上避免和他们发生冲突，否则只能浪费我们的时间和精力。

3.有限的时间内合理安排讲话内容。将大家最感兴趣的话题作为重点，用60%的时间详细阐述；公司推介是次重点，以30%的时间加以介绍。整体统筹后，将讲话时长控制在要求范围之内。

这样的讲话是有失身份，有损于自己的形象和威信的。

口才，不完全是技巧的运用，而是领导者必备的显能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是领导者投射的心灵；
口才，不仅仅是唇舌的运动，而是领导者智能的反映；

和陌生人结束交谈时，有哪些比较好的结束语呢？

当你做呈述的时候，问问你自己，怎样才能将你产品的特性描述出来，而不仅仅是它的外观。

这份感受是愉悦的。如果能得到他人的正面评价，也记住它，你的分享是有价值的。一次次，公开讲话就成为能让你尝到甜头的一件事，而不是痛不欲生去讲话。

拓展自我 A、 综合运用表情语气表达，并且借助肢体语言帮助我们加强表达的效果 B、 把握表达中的节奏，运用肢体语言增强表达中的表现力。

成功从来不是一朝一夕的事情，想要口才能力不断提高，需要长期的磨炼。

理查·狄勒曾经在《今日演讲杂志》中写道：“谈话、谈话语气、谈话的姿势、谈话的方式及谈话的氛围„„都在今天工商业界的沟通系统中，发挥着举足轻重的作用。”

所谓真，是指不矫揉造作，不言辞虚浮，能够保持说话人的自我本色。

有一个公司老总要宴请一个重要客户，让新来的部门主管作陪。

1．“嗯……大家好，我是李××，我今天要给大家讲的是，吃哪些食物可以减少疾病和缓解紧张。”

我们仅仅在使用我们体力和智力的一小部分。

1．要选择众人关心的事件为话题

不同的语言节奏分别用于不同的场合、不同的环境。准确把握语言节奏，才能显示出口才的内在力量。