恰当得体的道歉能有效地缓解对方的情绪，缓和紧张的气氛。道歉时，如果敷衍了事，只说一句简单的“我错了”就觉得万事大吉了，这样不仅无助于挽救局面，还可能会激起对方的深层不满。

同时，他们又认为说话的技能没法练习，把不敢说话当成了自己无法克服的弱点，在生活中刻意避开。

“没想到你还带来一个翻译，把你的广东话翻译成普通话。我还是生平第一次见到中国人和中国人交谈，需要翻译呢。”

其实，在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的，都会让人产生强烈的危险感，危险会使你的身体和心理主动为你提供保护，恐惧紧张的心理由此衍生。

1．要选择众人关心的事件为话题

提高内涵要从多方面努力：多吸取知识；多关注生活；多关注时事。问渠哪得清如许，为有源头活水来。深厚的内涵为你能够滔滔不绝地和别人交谈，奠定了良好的基础。

重点集中是一种方法，当然也可以采用将重点分散在全篇各部分、各层次之中的方法，但要注意必须围绕着主体组织展开，做到“形散而神不散”。

再次，注意控制说话的音量。与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围，声音过大，会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小，往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。

有一次有个信息化项目验收，需要给领导汇报，让我去，结果我完全不记得我上去讲了啥，只记得紧张。

如果让你在异性面前只要讲完话，他就疯狂的爱上你了，好还不好？让你在任何人面前讲完话，他们觉得听你讲话，实在太精彩，你觉得好还不好？如果你演讲完，让听众晚上睡觉都想起你，晚上睡不着，发信息，打电话给你，告诉你听完你的演讲他一晚上都很激动。你觉得好还不好？其实这也是我一个小小的塑造。

3．惊叹式的陈述

想要声音圆润，字腹的发音一定要饱满、充实，口型一定要正确。如果做不到字腹的饱满、圆润，发出的声音就会是扁的、塌的。

可没走几步，他又折了回来，就这样三番五次，他在校长室门前徘徊了半个多小时，最后才鼓足勇气敲响了校长室的门。

如果让你站在众多人面前讲话，几乎每个人都会紧张。下面列出当众讲话时要注意避免出现的以下误区：<BR>忌站立不规范、不稳当，身体摇晃，两肩不平，两脚分开宽过两肩；<BR>忌目光不敢与听众交流，只盯一处，或看天看地、飘忽不定；<BR>忌暂停时间太长；<BR>忌眨眼过于频繁；

人在社会中不是孤立存在的，社会中也没有绝对孤立存在的人。人们在生活、学习、工作、交际中都需要与他人交流，交流最重要的工具之一就是语言，成功的交流离不开好的语言表现形式，好的语言表现形式离不开好的口才。

坚持话由旨遣的原则，首先要明确当众讲话的目的。

想要避免冷场，就要保证谈话的话题有趣、有益。“曲高和寡”，会导致冷场；“淡而无味”，同样会引起冷场。不希望出现冷场的交谈者，应当事先作些准备，使自己有一点“库存话题”。

口才的重要性其实毋庸赘言。当人类逐渐发展出一套丰富而且准确的语言，并学会熟练、巧妙地运用它时，人类便彻底地成为地球 的主宰。从某种角度而言，人类的历史也许就是人类运用语言、展示口才的历史。

坐姿包括入座和坐定的姿势。入座时要走到座位前，转身坐下，动作要轻稳。女士如果穿裙装，应把裙子向前拢一下。坐下后，上身保持直立，头部端正，目光平视交谈者。在正式场合，或者在长辈、尊者面前，不能坐满座位，一般只坐座位的三分之二。两手掌心向下，叠放在腿上。两腿自然弯曲，小腿与地面基本垂直。男士两膝松开的距离以一拳到两拳为宜，女士则不要松开。