2．征询式收尾

正所谓“拜神看佛，说话看人”。当众说话时，要注意分析听众的特征，灵活转变说话内容和风格。

成交技巧；最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！

养成良好的说话态度还应该注意哪些呢？

从这样的生活化场景出发，内向的人也能展现出演讲的魅力。

当你通过展现性格赢取到他人的信任时，更应当用专业的内容巩固这份信任，不然之前的自嘲与示弱就都会变成减分项，最后会给别人留下“既没技巧又没内容”的糟糕印象。

我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。

此外，语音的纯、杂也可依具体场合加以调整。

你会感到神清气爽，觉得自己完美无缺，这种舒畅而美妙的感觉是你以前感受不到的。

克服临场紧张的实用妙招：准备的妙招，这主要是当众讲话前几天下的功夫，准备是缓解临场紧张的非常重要的一环。

这种方法的好处，不仅给人积极上进的感觉，而且利用同事当听众，多锻炼了自己的能力。如果在某方面做得比较优秀，还可以申请给新员工做一些相关的培训。即使讲得不好，还可以说是初学者可以原谅，起码有热情有态度。

因此，假如我们失去了原有的自然的快乐，那么，让你自己变得快乐的最佳方法，就是快快乐乐地坐下来，让自己表现得本来就很快乐一样。

背诵法:背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓：熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟！

豁达开朗的人往往更有亲和力，更能赢得别人的好感。

在遇到冷场时，不能气馁、沮丧，要保持高涨的谈话热情，积极地做“破冰”尝试，努力寻找新的话题。

要掌握开场语言，有效介绍他人并取得人家的信任，表达条理清晰，语言通俗易懂，让人听起来不费劲！即兴发挥,挥洒自如:即席发言要有一定的应变能力，如果你说话不灵活、反映慢，想象力不够丰富的话，你就没办法即兴发言，同时你也会错过很多机会！

表面上看是我们怕讲话时间控制不好，怕该说的没说，怕临时提问的问题没有充分准备回答不上来，怕……总之，就是怕表现不好，说白了，怕得不到所有人的认可和欢迎。

美国著名盲聋作家、教育家海伦·凯勒，小时候被猩红热夺去了她的听力和视力。

一对新人在一家大饭店举行婚礼，正赶上大雨下个不停，新人和客人们觉得很懊丧，婚礼气氛有点不愉快，这时餐厅经理来到新人和诸位宾客面前，微笑着高声说：“老天爷作美，赶来凑热闹，这是入春以来的第一场好雨。