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更新时间:2021-05-15 19:24:40        浏览次数:991        返回列表

3.谈话时保持真诚、温暖的微笑和舒畅、悦耳的音调

如果对方喜欢委婉的交谈,你就应该说得含蓄些;如果对方喜欢率直的,你就应该说得爽快些;对方崇尚学问,你就应该说得富有哲理些;对方喜谈琐事,你就应该说得通俗些。

通过一些简单的提问就可以“撬开”对方的嘴巴,引出新的话题。

◎◎含蓄可以让你从两难中走出来 当你发现领导或长辈确实犯了错误,又不便直接指出时,借助含蓄的语言可以起到劝导作用。

曾经有一个男孩,他的脾气很坏,常常向别人发火。这个小男孩的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候,就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天,男孩在篱笆上钉了5颗钉子。第二天,钉了3颗,每天钉钉子的数目越来越少。渐渐地,男孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他,每当他能控制自己的脾气的时候,就去拔一根钉子。有一天,篱笆上的钉子被男孩全部拔完了。他父亲带他来到篱笆边,告诉他说,钉子全部拔完了,但是,篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子一样,在人心里永远留有疤痕。

利用停顿的力量

重点集中是一种方法,当然也可以采用将重点分散在全篇各部分、各层次之中的方法,但要注意必须围绕着主体组织展开,做到“形散而神不散”。

9.接受听众的挑战

正像如何提高当众说话的能力一样,日常生活中的任何沟通交流,都需要人们克服畏惧、建立自信,这是实现更有效说话的前提。

沃尔玛公司一再强调倾听基层员工意见的重要性,在公司内,任何时间、地点,任何员工都有机会发言,都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通,提出自己的建议和关心的事情,包括投诉受到不公平的待遇。对于可行的建议,公司会积极采纳并用来管理公司。董事长沃尔顿先生总是耐心地接待员工们,并做到将他们要说的话听完。

如果我们一辈子不去学习,不去修炼,我们就会一辈子被天性支配,天天看到的是孩子的缺点,天天看到的是爱人的缺点,最后让自己与孩子的关系一塌糊涂,与伴侣的关系一塌糊涂。

在某种程度上,没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。

使学员掌握自我提升的技巧,懂得心理障碍的清除法,提升内外能力,在生活和职场中能灵活运用。
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中,使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。

采用多变的句型可以让语言更加丰富生动。

2.引起注意或兴趣

有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

这对实现你的目标大有好处。