“你一定能成功,一定能实现你的梦想!”
据《论语》载:一次,子路问孔子:“学了礼乐,就可以行动起来吗?”孔子说:“有父兄在,怎么就行动起来呢?应当先听听父兄的意见才好。”接着冉有问同样的问题时,孔子却说:“好啊,学了礼乐,就应该马上行动起来嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因为对象不同。孔子说:“冉有这个人平常前怕狼后怕虎的,要鼓励他勇往直前。而子路好勇过人,有点鲁莽,应当让他冷静点。”只有因材施教、因人而异,才能称得上是真正的口才家。
一代宗师徐悲鸿留学法国期间,在一次茶话会上被介绍给法国当代著名画家达仰·不弗莱。久慕达仰大名的徐悲鸿当即说道:“先生!我很盼望能得到您的教诲。”一句话让达仰感到这个中国青年的质朴诚恳,立即把自己画室的地址给了徐悲鸿,嘱咐他每个星期天的早晨去自己的画室。得益于达仰的教导,徐悲鸿终成一代大师。
下面是 讲话的四个阶段,大家不妨做个选择,对号入座,评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。
A.想讲:渴望在众人面前讲话,表达自己的心声;
B.敢讲:无论在何种场合或是面对何种人群,都有当众讲话的勇气;
C.能讲:在敢讲的基础上,能够清楚地表达自己内心所思所想,能让听众听懂;
D.会讲:讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。
上述四个语言表达“等级”,如果您已经达到“会讲”的阶段,那么恭喜您,您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。
别人当众提出不便直接回答的问题时,巧妙应对:
旅游是丰富人生阅历的一个好方法,此外,还可以通过参加社会活动,使自己的人生更加多彩。例如参加公司的运动会,参加社区的征文比赛,或者利用空余时间去参观博物馆、看话剧……通过这些方式,都可以使我们的阅历丰富起来。这样,在谈话的时候,就会有取之不尽用之不竭的谈资了。
心理学研究表明,没有任何一个正常人愿意把自己的错处或隐私暴露在光天化日之下,自己的隐私一旦在公众面前曝光,就会感到无比难堪或异常恼怒。
第三,多谈对方关心的事情。
同时我们会学习到在演讲过程中,语气语调的变换,抑扬顿挫的变化,增强演讲的效果。
另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更能活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢”。比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。
此外,道歉一定要及时。即使不能够马上道歉,日后也要找准时机,及时表示自己的歉意。及时道歉,可以在很大程度上弥补自己言行不当而带来的不良后果。
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“谢谢你陪我度过一个美妙的下午。”
在日常交往中,常常会遇到一些不宜正面回答的问题。这时不妨使用双关巧妙应对,既能让对方心领神会,又给对方留面子。
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题,并把自己过去的经验如实记录下来。