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更新时间:2020-08-28 21:12:16        浏览次数:336        返回列表

良言一句三冬暖,恶语伤人…

比如,一位学者回到阔别已久的故乡讲学,在适当的时候说出一两句地道的当地方言,也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。

在学习与记忆的过程中,她只有一个信念:她一定能够把自己所学习的知识记下来,使自己成为一个有用的人。

技巧:练胆量,做“焦点”

20年之后,追踪研究的学者专家发现,这5名天才儿童长大后,在社会上都有极为卓越的成就。

记住对方说的话,会让对方感觉你对他很重视。

2.认真关注听众的反应

比如,当前面路口遇到红灯而汽车司机仍未减速时,旁边的人只需提醒:“红灯!”司机便会立即作出减速、刹车的反应。

有人曾对丘吉尔的口才进行各种分析,他的儿子却一语破的:“我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都用在写演讲稿和背诵演讲稿上了。” 世界上没有天生的演说家!毫无疑问,丘吉尔被誉为“世纪的演说家”是当之无愧的,但人们可能忘了,他原先讲话结巴,口齿不清,根本就不是当演说家的材料。

只要有胆量、有目标,走到路的尽头时,往往也就爬到了顶端。

竞争对手分析;开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!

能开口问,起码排除了对方沉默、生闷气的可能,如能坦然地提出异议,解决问题就有希望了。

这个人便是反托拉斯斗士、常常左右听众、挥舞着巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。

提升自信心、克服紧张怯场现象,帮助学员从不愿意说、不敢讲变为我想讲、我要讲,对自己的工作能力更有信心;帮助学员能清晰、有条理地表达清楚自己想表达的内容;帮助学员提升工作的积极主动性,将工作变成快乐的一部分;学会面对工作中的压力,并且勇于挑战工作中的困难;帮助学员提升观察能力和做事的能力。

雅量容人,给对方一个台阶下 当你发现对方犯了一个很明显的错误时,为了使对方能够尽快地改正,于是你好心地对他说:“看,你刚才说的有这样一个错误……”你满以为他会感激你,但是结果却让你很意外,甚至让你感到不可理喻——他坚决不承认自己犯了错误,更不用说感激你了。

学会道歉是一个重要的社会技能,真诚的道歉将会使人们感受到人与人之间最美好的情感。犯错之后一定要及时道歉,同时,态度要诚恳、认真,不能带有怨气,或者是敷衍了事,这样不仅不会得到对方的原谅,还会进一步激化矛盾。

举行演讲时,丘吉尔拄着拐杖,戴着草帽,慢步走向讲台,他先把草帽放在讲台,然后用目光从左到右横扫了整个军营,说:“永不放弃!”然后又从右到左横扫了整个军营,说:“永不放弃!”当时整个军营鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音都可以听到。然后他又从左到右横扫了一次整个军营,加大声量说:“永不放弃,永不放弃,永不放弃,永不放弃!”整个军营都兴奋起来,欢呼声和拥抱淹没了整个军营。此后英国接连打败了希特勒德国的数次进攻。