香港九龙有一家美容院，生意兴隆为当地之冠。在讲述经营之道时，店主坦承，是由于美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。怎样才能使员工善于说话呢？原来店主规定，每位职员每天早上开始工作之前，一定要阅读报纸杂志，这成为了一项日常功课。

为了达到目标，你需要建立足够强大的自信和目标必将实现的信念，你必须对自己说话能力训练的努力成果保持轻松而乐观的态度。

上初中的时候，有一次，老师跟他说：“学校组织演讲比赛，我看你挺爱说的，你来参加吧。”“哟，演讲怎么讲？”“就像写作文一样，你写篇稿子，上台背出来就行了。”“那好吧。”窦文涛犹犹豫豫地答应了，回去开始写演讲稿，写完了自己觉得挺不错，就开始背。他自己发明了一个背诵窍门：记住每段的第一个字，以此作为提示。就这样，窦文涛把演讲稿背得烂熟。演讲会那天，窦文涛一上台，看到台下黑压压的一片，当时就有些慌了。赶紧开始背吧，第一段、第二段都顺利背下来了。到第三段时麻烦了，这第一个字是什么呢？想不出来了，一紧张，整个脑袋空白。窦文涛站在台上足足半分钟，一句话也没有说，他越来越害怕，最后突然感觉裤子湿了：“坏了，尿裤子了。”结果全校师生看着窦文涛尿湿了裤子跑下台。

19世纪，维也纳上层社会的妇女流行一种高筒、宽檐的帽子，并且在帽子上装饰五颜六色的羽翎。当女士们进入剧院看戏时，观众只能看到帽子，而看不到戏台，剧场经理一再请求女士们脱下帽子，可是没人理睬。这时，经理抓住女士们爱美、爱年轻的心理，说：“年纪老一点的女士可以不用脱帽。”话一出口，女士们纷纷脱下帽子。因为谁也不愿意当老妇。

大家从小学就开始学习修辞，但是在日常谈话中却很少能够灵活地运用。比喻、比拟、借代、夸张、排比、对偶、双关、设问、反问等修辞方式我们并不陌生，但是，在谈话中，我们却很少能够灵活运用它们。

据《论语》载：一次，子路问孔子：“学了礼乐，就可以行动起来吗？”孔子说：“有父兄在，怎么就行动起来呢？应当先听听父兄的意见才好。”接着冉有问同样的问题时，孔子却说：“好啊，学了礼乐，就应该马上行动起来嘛！”孔子的回答之所以前后不一，就是因为对象不同。孔子说：“冉有这个人平常前怕狼后怕虎的，要鼓励他勇往直前。而子路好勇过人，有点鲁莽，应当让他冷静点。”只有因材施教、因人而异，才能称得上是真正的口才家。

哈佛大学的著名教授威廉·詹姆斯说过：“我们只是半醒着。

名记者马可逊访问过不少名人，他曾经说：“许多人之所以不能给人留下好印象，是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说的是什么，却从不打开耳朵听听别人所说的……许多成名人士曾告诉我，他们所喜欢的，不是善于谈话的人，而是那些静听者。只是这种人似乎要比其他任何好性格的人少见。”

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

你是否想成为一个振臂一呼，应者云集的英雄？你是否希望你的讲话大成非凡的效果？
你是否希望出席大场面，面对大人物泰然自若？你是否希望通过演讲大规模的销售，招商？你是否希望高效的培训，教练员工？

复述法:复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训 练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。

“您的作品我非常喜欢，每一本著作我都买来收藏，受益匪浅。今天能在这里见识您的风采，真是感觉很荣幸！”

每天都能做到多读书、多看报，就能了解世界的动向、国内的情形、科学界的新发明和新发现、艺术新作、娱乐信息、影视作品等等。如此一来，你就能应付各种人物。

可是，他虽然有这样的经历，却并不甘心失败。

批评人的话语，一定要让受批评者听懂，否则只是对牛弹琴。

人总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活讲话，在不同场合，面对着不同的人、不同的事，从不同的目的出发，就应该说不同的话，用不同的方式说话，这样才能收到理想的讲话效果。

掌握说话节奏，让语言具有…