三国时，割据辽东的公孙渊，害怕受到曹操征讨，就给孙权写信希望能归顺东吴。孙权对公孙渊非常信任，决定派军队带着钱财去支援他，并封公孙渊为燕王。但是，大臣张昭却看清了公孙渊的真面目，认为他不可靠，于是极力反对孙权这样做。但是孙权并没有听从张昭的建议。为此，两人发生了激烈的争执。张昭一气之下，不去上朝，孙权气得派人把张昭家的门给堵上了。张昭更不示弱，让家人在门里又堵上了一层。

保持完美的语速

初次谈话的成功，对于打开人际关系的大门至关重要。两位素不相识的人在交谈时，要慎重，掌握好说话的分寸，不能触犯别人的隐私。否则，会引起别人的反感，导致两人的谈话不欢而散。

①记忆图像化
大脑对图像的记忆效率最高，故有"一图胜千字"之说，思维导图将抽象的内容转化为生动的图像，记忆效率立即提高3-5倍。
②思维可视化
每个人都拥有不同的思维模式，或者拥有惯性思维。思维导图可突破思维惯性，将相同的事情用不同思维思考，一张图展示问题思考的整体思路。
③结果导向化，目标明确化
思维导图具有清晰的目标导向功能，它改变了传统思维中人们被动接受信息的局面，充分发挥了学生在学习中的主动性，学员在课堂中不仅学习到了知识，更重要的是锻炼与培养了自己“学以致用”的职业综合技能，这正是职业教育及素质教育的目的所在。

讲述亲身经历可以迅速拉近你与听众的距离，博得听众的同情与好感。所以，用一个与自己相关的故事开场，不失为一个特点鲜明的选择。

同样的事物，从不同的角度去观察认识，就会得到不同的认知。语言的表达视角在交际中有很重要的作用。

因此，当你想要说服一个人，让他明白自己的错误的时候，千万不要直接指出对方的错误。

你一定要把你的决心和信念烙在每个词句、每项行动上，并且竭力培养这种能力。

思想反应是伴随着生理反应一起出现的一种认知因素，这种因素迅速贯穿于你的头脑中，并产生一种干扰性的想法。

开场白应该新颖、独特，切忌平实陈旧。精彩的开篇就如同大餐前的开胃甜点，让人们胃口大开。而枯燥无聊的开篇只能让人们食之无味、食欲大减。

乙：“你喜欢爬山啊，我也喜欢。假期有空的话，一起去黄山玩玩吧。”

领导者向别人提意见或批评他人时，讲究修辞，以委婉而含蓄的话表情达意往往会收到更好的交际效果。

今天有招待不周之处，欢迎大家多提宝贵意见，以便下次改进。”这些话貌似彬彬有礼，实则滑稽可笑，很不得体。

世界上一流的演说家，像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek，他们演讲的时候从来都不用幻灯片。

1、学生族：考试来临，面对高高叠起的教科书，明明已经认真地学过一学期，你是否常感觉脑中一片空白，什么重点也记不起来？
2、工作族：每天面对繁杂的工作，头脑一片混乱，理不出头绪，你是否感觉自己思维开始迟缓了？

渐渐的，摩契斯卡夫人的语调转为低沉，最后在慷慨激昂、悲怆万分时戛然而止。此时，台下的观众鸦雀无声，同她一起沉浸在悲伤的情绪之中。在这一片寂静中，台下却传来一个男人的笑声，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因为他的夫人刚刚用波兰语背诵的是九九乘法表！

“下次有机会，我们一起去云南旅游啊。”