更新时间:2021-10-22 06:50:11 浏览次数:182 返回列表
◎◎性格、心理的区别 你在讲话的过程中会遇到不同的人,所以,你迎合对方的心理,要说不同的话,从而博得对方的好感,只有这样,才有可能达到自己的目的。
自我介绍的训练: 自我介绍的五大提分关键.礼仪礼貌仪态仪表的训练:台风训练、树立风采;手势训练、独创口诀记手势
6.使用时事背景资料
乙:“是吗,除了枫叶以外还有其他的红叶吗?”
“您身体不错,孩子又很孝顺,真是有福气啊!”
想要和陌生人开展愉快的交谈,并且迅速变得熟悉起来,首先,就要让对方对你产生好感。
和一个5岁以下的孩子,要讨论糖果;和一个10岁左右的孩子,要讨论游戏;和一个初高中生,要和他讨论学习、考试;和20岁左右的青年人,要和他探讨流行的事物和恋爱的技巧;见到一个初为人妇的女子,要和她探讨厨艺,她丈夫的事业;如果见到一个初为人母的女子,要和她讨论育婴经验;和一个四五十岁的中年妇女要谈论孩子的未来,她老公的身体情况;如果见到一个儿孙满堂的老奶奶,就和她谈谈她的幸福晚年。
1.高亢型
1.对方的家人、朋友,“人”是谈话永恒不变的话题。
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
与地位低于自己的人谈话应庄重。与一个地位低于自己的人谈话时,你要表现出庄重、和善的样子,要让他觉得自己对其所说的话感兴趣,避免露出“支配者”的面孔。
华盛顿议员们大为愤怒,纷纷要求马克·吐温道歉并予以澄清,否则就将以法律手段控告他。
这个故事告诉我们,讲话长篇大论、冗长繁复,会让人生厌。说话还是短一点好,简练一些好。
有时,你可能没有机会和陌生的意中人接触,更谈不上搭讪,在这样的情况下,你不妨给自己“制造”一个机会。
接着,总统开始耐心向他们解释自己为什么要做那项决定,为什么不能更改。虽然,这位议员并没完全听懂总统的话,但他在心理上已经完全服从了。他回去报告交涉结果时,说道:“伙计们,我忘了总统所说的是些什么了,不过他是对的。”
·在课堂上学习的内容,能被保留5%
·从书本或文章中阅读学习的内容,能被保留10%
·通过视听方式比如APP学习和看录像带,学习的内容能被保留20%
·通过看一个Demo演示,保留值提升为30%
·如果参与到小组讨论当中,学习的内容能被保留50%
·要是学完之后能动手操练,保留值增至75%
·如果能把自己学到的教给别人,你学习的东西的90% 都会被大脑记住。
与人交谈时,如果话题处理得不好,就会导致四目相对,局促无言。而如果能找到彼此的共鸣点,找到双方都感兴趣的话题,就能顺利地打开话匣子,畅所欲言。
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