他每星期都找机会当众公开演讲，在市场、在教堂、在公园、在码头，无论是面对成千上万的听众还是寥寥无几的听众，都慷慨陈词。

倾听是一种美德；倾听是一种智慧；倾听是一种艺术。学会放低姿态，做一个谦逊的倾听者，并且在听到别人对自己的指责和批评时，仍然能坦然地接受，这是谈话高手的必备素质。

◎◎做好准备，相信自己能成功 一个人达到成功说服的目的，跟说话之前所做的准备有很大关系。

首先要掌握一定的处世知识。

曾经有一个男孩，他的脾气很坏，常常向别人发火。这个小男孩的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的篱笆上。第一天，男孩在篱笆上钉了5颗钉子。第二天，钉了3颗，每天钉钉子的数目越来越少。渐渐地，男孩再也不乱发脾气了。他父亲就告诉他，每当他能控制自己的脾气的时候，就去拔一根钉子。有一天，篱笆上的钉子被男孩全部拔完了。他父亲带他来到篱笆边，告诉他说，钉子全部拔完了，但是，篱笆上的疤痕却永远不会消失。你生气的时候说的话就像这些钉子一样，在人心里永远留有疤痕。

恺撒成功的秘诀在于他使他的士兵们知道，他们必须取得成功，没有退路。

2．不断变换话题，穿插趣闻轶事

而如果在冰箱里装一个自动除霜器，就可以做到这一点了。” 如果你所说的话不能被其他人理解，或者超出了他们所能理解的范围，那么无论对你还是听众来说都是一种折磨。

“疯狂英语”的创始人李阳提出一个口号：“疯狂英语，要热爱出丑，热爱丢脸。”意思就是说开口讲英语，不要怕讲不好，而是要敢于讲，敢于丢脸，热爱丢脸，要大胆地说，这样才能学好英语。

二是手，就是通过手势加快而带动语言加快。

最会说话的人都有一双善于发现别人优点的慧眼，并且很乐意说出来。懂得如何赞美别人，能创造和谐的谈话氛围，消除人际交往之间的龃龉和怨恨，能和陌生人一见如故，能和朋友更加友好。

安慰别人的最佳方式：

方式二：提案式。

当遇到需要特别强调的事情、非常严肃的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、数据、人名、地名等等的时候，就需要减速，放慢说话的节奏。

有一个年轻人长得眉清目秀，可就是不会说话。朋友结婚，他前去祝贺，喜宴上他慷慨陈词：“凭咱哥们儿交情，下次你再结婚我还来喝酒。”满座人面面相觑，朋友哭笑不得，他却浑然不觉。因为他说话不合时宜，所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。

讲述亲身经历可以迅速拉近你与听众的距离，博得听众的同情与好感。所以，用一个与自己相关的故事开场，不失为一个特点鲜明的选择。

此外，我们可能以为别人会觉得这些很无聊，所以自己就不敢拿出来讲，这也是不对的。

全面提高综合素质，帮助学员进一步认识自我，找回从容的自我，充分挖掘潜力，这才是本课程最大的价值所在。

不同的交际场合，有不同的言语表达方式，不可将言语表达的基本原则变成僵死的程式。

如此一来，根本没空去想我要如何赢得大家的肯定。所有的注意力都集中在将我认为有价值的信息传递出去。初心，是让自己停下来的一只锚。