1．对方的家人、朋友，“人”是谈话永恒不变的话题。

谈话时，一方面，要注意准确、贴切地用自己的面部语言艺术；另一方面，也要善于察言观色，积极把握对方的情绪和心理。

与陌生人见面时，如果有人介绍，可以从介绍语中猜度彼此的共同点。例如在朋友的酒会上，主人会为你介绍新朋友，说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位、爱好等等。这时，你可以从中寻找共同话题，例如你们都是某健身馆的会员，或者你们都是主人的同学，或者你们的孩子在同一所学校。这时，马上就围绕这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以至双方变得亲热起来。

只有那样，你才会真正地期盼这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会白费心思、胡思乱想许多不相干的杂事。” 想象你自己正在成功地做着你目前所害怕做的事情，想象你已经能够在各种工作和社交场合侃侃而谈，你的观点被大家接受，并给你带来了许多好处。

正确认知临场紧张 首先你得知道，登台紧张是绝大多数人的正常心理反应，而不是能力不行，更不是某种“障碍症”或“焦虑症”。

这些人就是世界级的演说家（world-class speaker）Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek进一步解释（elaborates）道：相比动物，人是高度社会化的，即使隔着舞台的距离，我们还是能很容易就辨别出，你是一个给予者还是索取者。相比索取者，人们更愿意相信那些能给他们带来价值，教给他们一些新知识、激发他们灵感的给予者。”

语言与言语： 语言，是声音和意义相结合的符号系统，是服务于人类交际和思维的工具（分为书面语言和口头语言）； 言语，则是在交际中对全民族共同语的具体使用及其所产生的结果、成品（口头言语包括听和说两个方面）。

有的人之所以说话水平很高，根本原因就是有丰厚的知识积累。胸有成竹，欲发则出；积之愈深，言之愈佳。

很多职业演讲者都坦白地承认，他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。

而如果在冰箱里装一个自动除霜器，就可以做到这一点了。” 如果你所说的话不能被其他人理解，或者超出了他们所能理解的范围，那么无论对你还是听众来说都是一种折磨。

笑的时候应该自然大方，得体适度。忸忸怩怩的笑、咧嘴龇牙的笑、谄媚逢迎的笑、挤眉弄眼的笑，都会给人一种不愉快的感觉。

发现自己与陌生人的共同点是不太难的，随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深层次的共同点。

你的身体越来越昏沉、睡眠出现问题、内在发出各种亚健康信号、精气神不足以支撑每天的事务、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情纠缠不清、无法理清头绪、问题层出不穷，过往的问题伤痛无法面对，无效的行为、习惯、模式重复破坏着你的人生却无力改变……你知道很多却无法做到……

钢铁大王卡内基去世后，人们在他的遗物中发现了他32岁时所拟的计划。

所以口才训练，不仅仅是一门培训演讲与口才的课程，更是全面塑造人格、提高素质的课程。

乙：“昨天我在家待着了，看了一部非常棒的电影？菖？菖，推荐你有空看一下。”

目的不明，无的放矢，不分场合，就难免东拉西扯，叫人不知所云，无所适从。

如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。每次开会，必定坐第一排，必定要举手发表一下自己的观点；有机会就给自己的员工、小组成员开开会；有机会还可以开开家庭会议，把家庭打造在学习口才的舞台；

自我介绍、特色塑造：这是基本功的第四课，我们将分享特色的自我介绍，介绍完自己的名字，让别人一听就能记住自己的九种介绍名字的方式，同时我们将分享一个高级技巧——塑造型的自我介绍。

1．比喻