深呼吸:让自己的思维感知呼与吸,全身参与呼与吸的动作,从头到脚,再从脚到头,也是很有用的放松办法。
这种关照式收尾,能引起对方的注意,起到强调重点,防患于未然的作用。
恰当的结束语一定要根据当时的对象、场合、情景来选择。我们要能够驾驭情境,审视对象,选择正确、得体的话语结束交谈。
产生它的原因,可能是你担心自己还没有完全准备好——实际上你已经准备得相当充分了,但是你认为自己可能疏漏了什么,也有可能是因为你担心听众比你的水平高,而你所讲的东西对他们来说过于简单;或者你担心可能会出现什么突发事件,比如在你的说话过程中有人打断你,等等。
谈话时,多一些尊重、友善、赞美、关爱,那么谈话气氛就会变得温馨,谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱伤,良言才能搭建沟通的桥梁。
得饶人处且饶人,不咄咄逼人
“能和您交谈,我很荣幸。”
有一次,有一位业务员去一家公司销售电脑,他看到这位公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书。这名业务员刚好对于金融投资比较感兴趣,所以,就和这位老总聊起了投资的话题,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,聊人民币的升值,聊最佳的投资模式,两个人聊得热火朝天,忘记了时间,最后当谈到业务员销售的那种产品时,老总毫不犹豫,顺利地和他签约了。
强大的觉知力,安住当下的能力,和自然合一的能力,与自己和谐相处的能力,关系和谐幸福的执能力,坚持力和行动力,身心健康的能力,鲜活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、爱……
比如,一位学者回到阔别已久的故乡讲学,在适当的时候说出一两句地道的当地方言,也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。
先提一些“投石”式的问题,在略有了解后,再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在乘火车时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下车啊?”这就有了和对方“共鸣”的机会。
2.谈话时要友善待人
扩展谈资,引出话题的几种方式:
幽默不仅是生活的调味品,也是调节演讲气氛的好佐料。但幽默并不是在任何时候任何场合都可以随便用的,如果用得不恰当,反而会收到适得其反的效果。
没有人不被富有趣味性的故事吸引,你也可以用一个故事拉开你讲话的序幕。
模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人,请他讲几段最精彩的话,录下来,供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来,然后进行模仿。
同时,还可以培养学员积极正向的思维能力,增强管理的影响力,提升学员的领导力,迅速提升学员的整体素质。