赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；
即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服！

此外，说到水池、小羊、绿草、远山，等等，无一不用美丽二字来形容。

后来才知道，原来他每次讲课前，都会精心准备，每次课都会预先对着墙讲10遍，用录音笔录下来反复听，每个知识点都要查阅大量信息，甚至课上的每个段子都要写下逐字稿，连停几秒都要提前演练。

顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

在平常生活中有好口才的人也不一定会有成功的演讲，因为演讲是一个人面对一大群人说话，演讲者就必须要有一定的胆量，这也是要练出来的，只要习惯了，就不会出现问题了。

“提问法”的话题展开法

凭着对目标的专注和近乎神圣的成功的信念，乔治战胜了常人难以战胜的困难。

要想有好口才，多加强生活积累显然也很重要。用心去观察生活中的人和事，感受生活的脉搏，去体味生活的酸甜苦辣，用眼睛欣赏生活的五颜六色，用耳朵聆听生活的声音。

即兴朗读:平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成的读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面（假设前面有听众）。长期以往，你发现自己记忆力加强许多，快速理解力和即兴构思能力也在加强。

但是，很多人在熟人或者是在少数人面前可以滔滔不绝地说很多话，只要面对众人的时候却不能侃侃而谈，当他们站起来说话的时候，会感到手足无措，会发抖，会全身出汗，他们甚至连一句完整的话都说不出来，他们完全无法控制自己，这是为什么呢？这样的情况可以改变吗？答案当然是肯定的，那么，如何来改变自己，提升自己呢？ 首先，要努力培养一种能力，让别人能够走进你的脑海和心灵。

很多人在和陌生异性初次交谈时，就感觉如临大敌一般，羞怯、紧张、局促、手足失措，甚至连挤两句应酬话也生涩，平日的伶牙俐齿、妙语连珠也不知躲到哪里去了。既然我们的生活无法回避与陌生异性交往，那么共同探讨一些交往技巧，能使我们面对千姿百态的陌生异性仍能从容应对。

很多大的主题，其实都可以落实到这些细节上来。

同时，从和自己最熟悉的人开始练习，也不会有太大的难度，这样很方便训练说话的胆量。

如果你能做到和任何人都能谈上十分钟，并且使对方对你所说的内容发生兴趣，你便是一个非常好的交际人物了。和各种阶层、各种性格的人都能侃侃而谈，不是一件容易的事情。很多人常常因为对于对方的事业毫无认识而默然相对，这是非常失败的交谈。想要改变这种尴尬的局面，就要学会充实谈资。只有不断充实口才资本，才能面对任何人都应对自如。

懂得如何赞美别人

信念追求：信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理，既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差，那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着，就是这份执着，让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。

“人非圣贤，孰能无过”。平常生活中，与人交往时，谁都难免说错话、做错事。这不仅会得罪人，有时还会伤害别人的心灵，甚至给别人造成经济上的巨大损失。这时，要做的事情就是坦白地承认错误。若是能及时认识到自己的错误，诚恳地向别人道歉，并主动承担责任，一般情况下，会平息事态，并且总是能得到别人原谅的。正像孙子所说：“过也，人皆见之；更也，人皆仰之。”

2．转折法。“然而，正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确，应作如下补充……”

一个懂得尊重别人的人，必定会得到信任，尊重是人们之间友谊的桥梁。沟通是人们生活、工作中不可或缺的，而要能有效地沟通，就必须在尊重的辅助下，才能事半功倍。在人与人相处之时，相互尊重是一个基础点，只有具备这个基础条件，才能进行有效的交流。