长春南关区说服力销售培训学校

1．认真接受不同的意见

微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽，微笑根植于人们的心灵，散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切，并且充满安全感。

只要你掌握了以上几点，初次交谈的成功率就会大大提高。

⑦克服紧张和怯场，增强当众讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力；
⑧增加阅历，结交高品质朋友！

3．坦率道歉法。“我对刚才说的话深表歉意。”

同样的一个问题，针对不同的对象，要区别作答。

雨过天晴是艳阳天，这说明今天在座的所有客人都将迎来更加灿烂的明天，我提议，为了创造和迎接雨过天晴的明天，大家干杯！”话音一落，整个餐厅的气氛发生了180度的大转弯。沉闷的婚礼场面，一下子活跃起来。

鲁迅先生在教育孩子方面认为，要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，如果不先行理解，一味蛮做，将会大大阻碍孩子发展。

可见，用最少的字句，包含尽量多的内容，是当众说话水平的最高境界。

在某种程度上，没有什么比自信更能够将一个人引向成功的。

既然如此，那么根据事实所做的真诚的自我激励，效果自然也就更好了。

4．祝愿式收尾

2．对方的爱好、兴趣。当谈论自己熟悉的事物时，每个人都会有话说。

这些东西用不着绘声绘色，都是可以用实打实的数据和事实说话的；实在不行，还可以上道具、演示图表等视觉辅助物。

和一个5岁以下的孩子，要讨论糖果；和一个10岁左右的孩子，要讨论游戏；和一个初高中生，要和他讨论学习、考试；和20岁左右的青年人，要和他探讨流行的事物和恋爱的技巧；见到一个初为人妇的女子，要和她探讨厨艺，她丈夫的事业；如果见到一个初为人母的女子，要和她讨论育婴经验；和一个四五十岁的中年妇女要谈论孩子的未来，她老公的身体情况；如果见到一个儿孙满堂的老奶奶，就和她谈谈她的幸福晚年。

2．灵活自然，就地取材

有一次下班途中，一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生，就问：“这场比赛谁赢了？”