保定心理素质培训班

春秋时的邓析说：“夫言之术，与智者言，依于博；与辩者言，依于要；与贵者言，依于势；与富者言，依于豪；与贫者言，依于利；与勇者言，依于敢；与愚者言，依于说。”这段话告诉我们，针对不同的说话对象，要采取不同的说话策略，话因人而异，区别对待不同的听众。

分清场合，根据环境氛围选择语言 在什么场合说什么话，这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。

4．添趣助兴式

怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！
赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处；

建筑学家弗朗克·赖特曾在匹兹堡做过一个演讲。开场他便语出惊人：“这是我所见过的最为丑陋的城市。”顿时令在场的每一位匹兹堡市民惊讶万分，因为当时的一项社会调查显示，匹兹堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底为什么弗朗克·赖特会有这样的观点呢？于是，听众从头到尾都认认真真地听他道出个中缘由。赖特这种别出心裁的开场，的确收到了立竿见影的效果。

成材与口才关系：
“注意培养学生的社会活动能力、企业管理能力、口头表达能力是时代的要求。改革的社会对不重创造的书生型、既成型人才不感兴趣。它所需要的是开拓型、创造型的人才，而开拓型、创造型人才的必备素质和能力之一就是口才。”

豁达开朗的人往往能传达给听者健康向上的精神力量，让人们在轻松愉快的气氛中变得熟悉起来。

总之，打破冷场的话题，“聚焦点”要准，“参与值”要高，即话题应是共同关心、能引起注意、人人可参与意见的话题。

在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上，领导说：“小张，能不能就这个议题谈谈你的看法？”只见小张面红耳赤、结结巴巴，支吾半天也没说清自己的想法。

赞美别人的最佳方式：

4．妙用笑话

一天，刚参加工作的刘华被派到外地去出差。在车厢内，她碰到一位来华旅游的英国姑娘，对方很热情，主动向刘华打了一个招呼。正所谓“礼尚往来”，如果不与对方寒暄几句，实在显得不够友善。于是刘华便操着一口流利的英语，大大方方地随口与对方聊了起来：“小姐，你今年多大岁数呢？”不料对方面露愠色，答非所问地予以搪塞：“你猜猜看。”刘华转而又问：“到了你这个岁数，一定结婚了吧？”这一回，那位英国小姐居然转过头去，再也不搭理她了。一直到下车，她们两个人也没有再说上一句话。

但是人们却往往做这样的蠢事。

如果你拥有的东西越来越多、越来越丰富，而你的世界却变得越来越失去热情、失去快乐、冰冷、了然无味……你常常觉得在各种人际关系中，情绪无法自然流动，要么压抑着，要么随时被愤怒的、焦虑的、麻木的、冷漠的情绪控制着无法挣脱……

当你与陌生下属交谈工作结束时，你应该说：“你还有别的什么要求和意见吗？”“你生活上还有困难和要求吗？我将全力帮你解决……”