美国密歇根大学心理学教授詹姆士说:“面带微笑的人通常对处理事务,教导学生或者销售行为,都显得更有效,也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的信息要多得多。”所以说,学会微笑可以让彼此之间的沟通更顺畅。
模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人,请他讲几段最精彩的话,录下来,供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的声音录下来,然后进行模仿。
在企业中,上层领导要充分尊重下属的发言权,并且对他们的意见要认真听取,这样才能更加有利于企业的发展。
顺序条理,清晰明白:针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况,通过学习清晰介绍产品,语言流畅,思路清晰,顺序条理,抓信产品特点和重点,打动人心;做到最有效的产品介绍!工作汇报也一样!
1.发言简短
第二天窦文涛来上学,觉得非常难为情,好像全校的人都在看他。老师来找他:“窦文涛,你昨天虽然没朗诵完,但是前面两段朗诵得还是不错的,我们决定让你到区里参加演讲比赛。”一听到还要比赛,窦文涛竟然痛快地答应了。因为他想:我昨天当众尿了裤子,丢人已经丢到家了,还能有比这个更丢脸的事情吗?于是,窦文涛抱着无所谓的态度去参加了区里的比赛,结果还拿了个名次回来。
O(Object)代表目的、目标、对象。针对不同的谈话对象,要选择不同风格的衣服。求职面试、上班、开会时,就要选择正规的职业装。和家人、朋友相约出游时,最好选择舒适的运动装。
“视而不见”的确是消除恐惧的好办法,可以让你不必理会听众的目光,全身心地投入到自己的发言中,就仿佛周围没有人一样那样放松。所以,当面对众人讲话时,你不妨把他们看作是一根根的树桩,这样一定不会怯场了。
交谈完之后,可以根据交谈目的,向对方征求意见、要求、忠告、劝诫等等。
当众讲话具有非常重要的价值,一篇精彩的演讲会在社会上引起非常大的轰动。
缩骨留肉有什么好处呢?就是吸引观众听。一个新颖独到的观点,一个详实生动的事例,就容易抓住人,说服人。听众喜欢听,听进去了,这样听完就还没完——,演讲结束之后,观众对你演讲的内容感兴趣了,自然还会和你联系,和你交流。或者会上网搜你的资料,买你的书。这就真正达到演讲传播的目的了。
良言可以温暖人心,激励人们,鼓舞人们。而恶语只能给人的心灵造成无法弥补的创伤。
态度在谈话交流的过程中,起着重要的作用,有时甚至是决定性的作用。同样的话,从不同的人口中说出来就会不一样,原因就是态度不同。恶劣的态度让听者反感,影响谈话效果;好的态度让人如沐春风,让谈话更顺畅。良好的说话态度是好口才的第一要素,是口才家的必备素质。
所谓明确,就是语言明晰,意思确定。
敢于当众出丑
推销员小荣在推销商品时,看到对方不时摸一下自己的脚踝。问过之后才知道,原来对方刚刚扭到脚了,于是小荣立即去买了一瓶红花药酒。对方非常感激他,不仅爽快地买了他的产品,此后还建立了长期的合作关系。