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课程背景
口才的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
口才是有章法的，你的口才需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；口才是有套路的，你的口才需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；口才更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
录音 这一点就不多做赘述了，自己听自己的录音是最能发现问题的（当然如果有条件，录像更好）。
4．平调
让他们想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言两语地将一群情绪激动的年轻人训斥得服服帖帖，难道他的话中藏有玄机？还是翻译人员为大家揭了秘。
设备的使用
避免冷场是谈话双方共同追求的，万一出现冷场时，要尽量地采取有效措施，积极应对，可以用下面的做法打破冷场。
有人曾对丘吉尔的口才进行各种分析，他的儿子却一语破的：“我的父亲把自己一生中最宝贵的年华都用在写演讲稿和背诵演讲稿上了。” 世界上没有天生的演说家！毫无疑问，丘吉尔被誉为“世纪的演说家”是当之无愧的，但人们可能忘了，他原先讲话结巴，口齿不清，根本就不是当演说家的材料。
但跟客户谈需求什么的，没问题。
一次朋友聚会，小如和小军聊起“花卉”的话题。小如是一个爱花之人，不仅喜欢赏花，自己还在家养了很多花。小如兴致勃勃地对小军说：“前几天，我到花博会去了，没想到兰花的种类有这么多，真是大开眼界啊！”
不过，他还是出发了。
3．不要学“王婆”，自卖自夸
例如，当看到对方打着一条新领带时，不妨说：“你的新领带很不错，哪里买的？”
设备的使用
纵观古今中外，社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才实际上已成为一个人成功的重要条件。
伤害别人的话，危害是如此之大，不仅在当时让人难以接受，甚至还会给别人造成一生难以愈合的创伤。
朋友说他初中时和小伙伴一起讲相声，结果中间有个台词，他认为是对方说，等待着对方，对方认为是他说，结果就停顿了10秒。
