你可以向对方暗示,给其造成一定的心理压力。但切记不可过分,点到为止即可。
今天有招待不周之处,欢迎大家多提宝贵意见,以便下次改进。”这些话貌似彬彬有礼,实则滑稽可笑,很不得体。
在不同的场景下,快速的组织语言去描述见的一切,能有多快就多快,增加每分钟的词汇容量和反应速度。对于临场应变和语言组织都会有很大帮助。如果在人群中念念有词会觉得很怪异,可以在清晨早起的公园,也可以是在室内凭栏远眺的窗外风景。
海伦没有让自己失望,经过刻苦努力地学习,海伦突破了识字关、语言关、写作关,先后学会了英、法、德、拉丁、希腊5种语言,出版了14部著作,受到社会各界的赞扬与褒奖。
“是啊,热带风光真的很迷人,我非常想去马尔代夫玩玩呢,你什么时候有时间,我们一起去吧。”
顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
第一个用花来比喻女人是聪明的,第二个再用这个比喻的人便是庸才了。
背得很熟,讲得最顺畅的演讲也不是最好的演讲。
学习口才最“吊诡”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然开不了口,无法去表达! ——因为,“知识”不等于能力!能力,一定是训练出来的!
这时候,除了某些特殊原因之外,对方多半是欢迎我们的。
为了激起听众的兴趣,不妨“逆流而上”,标新立异。
很多人在尴尬的情况面前,继续硬撑着自己的“光辉形象”,不肯坦然地面对已经出现的情况。这样只能让自己更加难堪,成为人们的笑料。这时,聪明人不妨放低姿态,拉近自己和别人的距离。
比如,我们要讲《皇帝的新衣》这个童话故事,那么你就要分析其中的几个人物,以及他们的性格,然后把国王的愚蠢无知,骗子的狡诈阴险,大臣的阿谀奉承,不分是非,乃至小孩的天真无邪都用语言表现出来,这是一项十分艰巨的工作。
相信我们周围这样的同事、朋友不在少数。笔者认为,导致其言之无物或语无伦次固然有知识储备不足的原因,但另一方面也反映出讲话人语言表达能力差、口才欠佳的弱点。
永远记住一句话,准备永远不会过多!
利用停顿的力量
1.认真接受不同的意见
降调的特点和升调相反,降调时声音先高后低,声调逐渐降低,句末音节短而低。降调是日常交际中运用最广泛的一种语调变化,它多用于情绪平稳的陈述句、感情强烈的感叹句、表达愿望的祈使句等。