为什么有人际沟通的烦恼?
有没有良好的口才,已作为衡量一个人素质的基本标准之一。从一个人的口才上往往能看出一个人的综合实力,口才几乎在每一个人的命运里都扮演着十分重要的角色。
显然是第二种开场白更具有吸引力,能激发听众的倾听欲望。
在美国,一个颇有名望的富商在路边散步时,遇到一个衣衫褴褛、瘦骨嶙峋的摆地摊卖旧书的年轻人,这个可怜的年轻人在寒风中啃着发霉的面包。有着同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,便不假思索地将8美元塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,从地摊上捡了两本旧书,并抱歉地解释说自己忘了取书,希望年轻人不要介意。最后,富商郑重其事地告诉年轻人:“其实,您和我一样也是商人。”
很多职业演讲者都坦白地承认,他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。
处世知识一般都是日常生活中的应酬知识,诸如访友、求职、待客、赴宴、送礼、赠物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有这些,都各有自己的一套成文或不成文的习惯说法。这些知识不需要特地去学习、钻研,而是在平时的生活中耳濡目染得来的。
所以,在跟人说话之前,你先要弄清楚对方的个性。
但是,在他年轻时,胆子却很小,羞于见人。
·在课堂上学习的内容,能被保留5%
·从书本或文章中阅读学习的内容,能被保留10%
·通过视听方式比如APP学习和看录像带,学习的内容能被保留20%
·通过看一个Demo演示,保留值提升为30%
·如果参与到小组讨论当中,学习的内容能被保留50%
·要是学完之后能动手操练,保留值增至75%
·如果能把自己学到的教给别人,你学习的东西的90% 都会被大脑记住。
第三,充分发挥联想能力。当你找不到合适的话题时,不妨展开联想的翅膀。比如,当对方提及某部影视作品时,你可以联想一下相关的演员、导演;当对方讲到某地风景优美时,你可以谈谈当地的美食、传说等。
2.转折法。“然而,正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确,应作如下补充……”
只有坚持不懈地锻炼才能取得最后的成功。
惠子没有直接拒绝梁王,而是回答说:“假若有个人不知道‘弹’为何物,您告诉他‘弹就是弹’,他能明白吗?”
微笑是人际交往的润滑剂。每一个真诚的微笑都像是蓓蕾初绽,微笑根植于人们的心灵,散发着友爱和善良的芬芳。真诚的笑脸会让每个人都感觉放松、亲切,并且充满安全感。
小编接触过一位极会“讲话”的企业家,他在组织讲话稿时,通常要做多方面的考量。以他参加的一个业内交流会为例,讲话前,他通常要站在自己和他人的角度思考三个问题:
言简意赅。
就职可以长篇大论,但比如辞职演讲,最好不要超过三句话。
平时如此,让自己的思路清晰,思维敏捷,拥有沉稳的心理素质,才能在不同的场合,临时超常发挥,取得满意效果。
日常交往中,常常会遇到一些人,他们口若悬河,滔滔不绝,总爱显示自己怎么样怎么样,好像他博古通今似的。他们从来不给别人说话的机会,每当别人说话时,他们总是要不断地打断别人,开始自己的长篇大论。这些人让谈话成为他们一个人的演讲,这样的人正是误解了口才的真正意义。
认真分析并正确认识自己的说话能力,有利于说话者看到自己的长处,认识自己的不足,并扬长避短,增强信心,迅速提高自己的说话信心,增强自己的语言魅力。
谈话时,多一些尊重、友善、赞美、关爱,那么谈话气氛就会变得温馨,谈话过程就会变得更加顺畅。恶语相向只能造成两败俱伤,良言才能搭建沟通的桥梁。
在与人面对面谈话时,用眼睛适当地看着对方,能给对方一种受到尊重的感觉。如果谈话时,不停东张西望,或者看着别处,会给人一种“目中无人”的感觉。