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课程背景
人际沟通的四大要素要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力
人际沟通是有章法的，你的人际沟通需要你的思维来主导，不然就没有逻辑性，这样你就没说服力了；人际沟通是有套路的，你的人际沟通需要一定的框架来支持，不然很乱很杂，这样你就没有观众了；人际沟通更需要关键要素来支撑，失去要素等于失去了灵魂！
同时，还可以培养学员积极正向的思维能力，增强管理的影响力，提升学员的领导力，迅速提升学员的整体素质。
理查·狄勒曾经在《今日演讲杂志》中写道：“谈话、谈话语气、谈话的姿势、谈话的方式及谈话的氛围„„都在今天工商业界的沟通系统中，发挥着举足轻重的作用。”
2．转折法。“然而，正确的说法是……”“刚才说的并不全面、准确，应作如下补充……”
你在讲话过程中，选择符合自己身份的语言，体现出你的自我角色，会让你有一种责任感、分寸感。
英国政治活动家、小说家爱德华·立顿是一个成功者。他一生中走访了很多地方，所见甚广，也积极参与政界活动和各种社会事务；另外，他还出版了60本著作，而这些课题都是需要深入研究的。
“今天我们就谈到这里吧，以后有时间来我家玩吧。”
比如，我们要讲《皇帝的新衣》这个童话故事，那么你就要分析其中的几个人物，以及他们的性格，然后把国王的愚蠢无知，骗子的狡诈阴险，大臣的阿谀奉承，不分是非，乃至小孩的天真无邪都用语言表现出来，这是一项十分艰巨的工作。
有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承。其实这是一种错误的观念。
让你的声音充满魅力（2）
所以，在跟人说话之前，你先要弄清楚对方的个性。
人各有其情，各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异，左右逢源，见什么人说什么话。这样才有可能产生“同声相应，同气相求”的效果。对说话者来说，要想达到某种表达效果，就必须区分接受对象。
成功从来不是一朝一夕的事情，想要口才能力不断提高，需要长期的磨炼。
“通过这次谈话，你应该对我有一定的了解吧，你觉得我最糟糕的‘毛病’是什么？希望你下次开诚布公地提出来。”
打完招呼后，可由天气等无关紧要的话题说起，逐渐加大话题深度。
由小见大演讲中最关键的，就是把演讲的主题引到自己关注的小事上来，越小越好。
