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课程要点
最重要的是你已经成功地开口说话了，如果你能坚持下去，接下来你要关心的问题才是这些。
只靠一张嘴巴凭空虚谈是远远不够的，这样很容易导致冷场。我们在生活中会遇到各行各业，各个阶层的人，想要和每个人都能侃侃而谈，就要依赖丰富的社会经验和阅历作为依托。
◎◎性格影响 你文雅安静，一说话就会脸红。
人们最关心的是自己，这是人类最普遍的心理现象。因此，你必须谈对方所关心的，这样，对方会认为你很关心体贴他。
老师让听懂了这句话的人举起手来，结果出乎这位学员的意料：没有一个人举起手来。
说服同事帮忙说话技巧：这个报告没有你不行啦！
避免不必要的争论
通过好的口才，陌生人可以变成知己，长期形成的隔阂可以自动消失，借助于好的口才，甚至可以叱咤风云，一句话抵得上千军万马，可以翻江倒海，完成一些看似不可能完成的任务。
2．对陌生人表现出宽容忍让，可以让对方对你产生好感
但是很多人却最终这样抱怨：“我也知道自己需要鼓起勇气，但是当我想要开口说话的时候，这好像并不容易做到。”其实，从那些口才高手的说话经历中我们可以看到，说话并不是一件很难的事情，只是，很多时候我们都是缺乏勇气而已。
其实，这个问题并不难解决，而是常常被说话者所忽视。
这场球不拿下来，你们要后悔一辈子！”姑娘们在这语重心长的话语下，胜了第五局，赢得了全场比赛。
美国著名盲聋作家、教育家海伦·凯勒，小时候被猩红热夺去了她的听力和视力。
声音锻炼的第一步是练气。俗话说“练声先练气”。气息是人发声的动力，是发声的基础。气不足，声音软弱无力；用气过猛，又会损伤声带。所以练声，先要学会用气。
想要把话说好，就要善于把握说话态度和语调，调整语言表达的情绪，创造轻松舒适的谈话氛围，这样才能展示你的气质和风度，给人留下美好的印象。
避免不必要的争论
