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为什么有心理素质的烦恼?
由小见大演讲中最关键的，就是把演讲的主题引到自己关注的小事上来，越小越好。
4．添趣助兴式
这些练习方法在我演讲能力提升之路上起着至关重要的作用。
顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式!
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪最终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
智者：“很幸运，你没有犯这种错误的机会。”
仅仅注意到笑的作用是不够的，还应当做到两点：真诚的微笑；把握好笑的时机和方式。
内向的人由于比较专注于自己要讲的内容，不容易受外在环境的影响，反而有独特的优势。
人格魅力具有很强大的吸引力，可以像磁石一样有力地吸引住对方。当你向陌生人展示出你的豁然、宽容、智慧的时候，对方一定会对你充满兴趣，会很高兴地向你打开“话匣子”。
☆学会精彩的自我介绍，并且能在自我介绍当中展示自己的优势。
☆熟悉面谈流程，明确面谈形式，让考生做到心中有数。
☆提升语言表达能力、掌握表达方法。让表达更清晰，更到位。
但跟客户谈需求什么的，没问题。
关注你要传达的内容本身。
速读训练:这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。 方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。
学习演讲口才最“吊诡”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达！ ——因为，“知识”不等于能力！能力，一定是训练出来的！
2．灵活自然，就地取材
当众讲话更要注意言语行为的特定场合。
托尔斯泰说过：“人的智慧越是深奥，其表达想法的语言就越简单。”其实真正打动人心的语言往往不是长篇大论，而是那些简洁有力的话语。
顾城说：“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。”每个人都向往光明，但是，当陷入黑暗的境地时，你要能够把自己的灵魂从阴霾中拯救出来，生命中的一切事情，全靠一种自我调控能力，只要有坚强的意志，像梅花一样熬过苦寒的冬天，你的生命也会绚烂绽放。
成功的推销员、演说家并非一开始就对说话习以为常、无所畏惧。
怎样才能做到巧妙地承接，让谈话高潮迭起呢？
你没有必要因此而责备对方，这种事情太常见了，几乎每个人都会有这样的毛病。
