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为什么有口才的烦恼?
社会交际中，会遇到各式各样的礼仪，有名片礼、介绍礼、通讯礼、接待拜访礼等等，这些礼仪要注意的，要应用的，都要你学；比如商务人士礼仪中你要掌握“五步训练法”即：看、听、笑、说、动。
老师让听懂了这句话的人举起手来，结果出乎这位学员的意料：没有一个人举起手来。
轻快型语言节奏是最常见的，听来不费力。日常性的对话，一般采用这种节奏。
身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息，而且会影响到交流的各方。演讲时，表情要自然，面带微笑，不要紧张得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直视听众，与他们作眼神的交流；在演讲时适当地加入一些姿势，以强调你的讲话但不要过分夸张。
这说明人的性格是长期在所接受的教育和环境的影响下形成的，但这并不适用于成年人。
这项发现马上引起教育界的重视，他们请求那两位心理学家公布当年测验的试卷，弄清其中的奥秘所在。
利用停顿的力量
《特别提醒》 性格内向的人在做分享或演讲时，更应该做足扎实的准备。
有一个学生说：“中国队大败日本队获得冠军。”
你的选择，将决定你的未来！
◎◎同样的名词不可用得太多 曾经有一个人解释物质不灭的原理时，在几分钟内，把其中一句科学用语运用了二三十次，无论多么新奇的名词，使用得太多便会失去它动人的价值。
这段话中，两人的承接技巧都不错，使得谈话的气氛非常热烈，谈话兴致节节高涨。
注意：有一个非常重要的提醒，你再紧张都不要在台上说出来，因为很多人的紧张是心理感受，除了太明显的哆嗦、忘词、咳嗽、滴汗，听众未必能感受到你的紧张。如果听众感受到了你的紧张，立刻在心理上就占了上风，对于你讲的内容完全产生不了信服，这场你就白讲了。
这番话实在是滑稽可笑，很不得体，看似彬彬有礼，其实却是乱放炮。
“没想到你还带来一个翻译，把你的广东话翻译成普通话。我还是生平第一次见到中国人和中国人交谈，需要翻译呢。”
